Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Tại 8x187

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 8x187 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại https://8x187.net và các tên miền phụ liên quan ("Nền tảng").

Chính sách này áp dụng đối với mọi hình thức tương tác với nền tảng, bao gồm: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia trò chơi (đá gà, nổ hũ, casino trực tiếp, bắn cá, cá cược thể thao), liên hệ bộ phận hỗ trợ, và truy cập trang web thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 8x187, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

8x187 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hoặc thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp (giao dịch thẻ được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba).

8x187 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và các tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh độ tuổi và nhận dạng khách hàng nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Xử lý thanh toán: Kiểm tra và xác nhận các giao dịch tài chính, phòng chống gian lận thanh toán và bảo đảm an toàn cho mọi giao dịch bằng VNĐ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép, tấn công mạng và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Thông tin marketing (nếu bạn đã đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các sự kiện của 8x187 qua email hoặc thông báo đẩy — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 8x187 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này. Đối với các mục đích marketing, sự đồng ý được thu thập riêng biệt và rõ ràng.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để 8x187 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh khách hàng (KYC) và báo cáo với cơ quan chức năng.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.

8x187 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Một số nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền như cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và công cụ phân tích có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế, theo đúng trình tự và thủ tục pháp luật quy định.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của 8x187, người dùng khác hoặc công chúng trước các hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 8x187 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền phản đối hoặc xóa tài khoản trước khi chuyển giao xảy ra.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 8x187 đảm bảo rằng dữ liệu chỉ được chuyển giao với mức độ tối thiểu cần thiết và luôn tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định pháp luật Việt Nam.

8x187 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, xử lý giỏ hàng và đảm bảo bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, v.v.) nhằm giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất kỹ thuật.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, khu vực và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Được sử dụng để phân tích hành vi người dùng tổng hợp, giúp 8x187 hiểu rõ hơn về nhu cầu của người chơi và cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này không được dùng để nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể quản lý, tắt hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết hoặc thay đổi tùy chọn cookie, vui lòng truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn.

8x187 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy không được phép:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 8x187 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.2/1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) kết hợp với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ cơ sở hạ tầng 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện đánh giá bảo mật, kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát mã nguồn theo lịch định kỳ mỗi quý.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.

Mặc dù 8x187 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để bảo vệ tài khoản của mình.

8x187 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã được công bố hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính và pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền và quản lý tài chính.
• Hồ sơ xác minh KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi xác minh hoặc sau khi đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu cookie và hành vi: Thường được lưu không quá 13 tháng kể từ lần tương tác gần nhất.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không có giao dịch, dữ liệu tài khoản sẽ được chuyển sang chế độ lưu trữ an toàn và có thể bị xóa sau 3 năm tiếp theo nếu không có yêu cầu khôi phục.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình chuẩn đã được phê duyệt, đảm bảo không thể truy vết ngược lại danh tính của bất kỳ cá nhân nào.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 8x187:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 8x187 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

8x187 là nền tảng giải trí cá cược dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp tài liệu xác minh danh tính hợp lệ. Quy trình KYC của chúng tôi được thiết kế để phát hiện và từ chối các tài khoản của người chưa đủ tuổi.

Nếu 8x187 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản và ngăn chặn mọi giao dịch.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan một cách an toàn.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
• Báo cáo sự việc với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

8x187 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, 8x187 sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Bạn có quyền xem xét thay đổi và đóng tài khoản nếu không đồng ý trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ, định dạng hoặc làm rõ nội dung mà không ảnh hưởng thực chất đến cách dữ liệu được xử lý, 8x187 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8x187 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu Bảo Mật Dữ Liệu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường; trong vòng 24 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Giờ hỗ trợ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24/7 — đội ngũ bảo mật luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Nếu sau khi liên hệ với chúng tôi mà khiếu nại của bạn chưa được giải quyết thỏa đáng trong vòng 30 ngày, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.